Dúvida antes de assinar, ajuda com sua cesta ou uma conversa sobre parceria. É só chamar.
Por onde falar
Respondemos de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Te contamos como funciona o abastecimento, a diferença entre as cestas e se chegamos no seu endereço.
Chamar no WhatsAppPausa, mudança de endereço, ajuste de plano ou qualquer coisa sobre a entrega da semana.
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Dúvidas frequentes
Hoje não trabalhamos com cesta avulsa, e o motivo é honesto: uma cesta só não mostra o que a Plantô faz. Ela mostra os legumes daquela semana — e legumes bons você encontra em outros lugares.
O que muda com a Plantô é a rotina. A comida chegar sem você pedir, a geladeira não esvaziar, a semana passar sem aquela ida ao mercado. Isso não cabe numa entrega única: aparece na segunda semana, quando você percebe que não precisou pensar no assunto, e na terceira, quando já sabe o que fazer com o que chegou.
Por isso o mês experimental é o menor pedaço que faz sentido: quatro entregas, pagamento único no Pix, sem renovação automática. É tempo suficiente para sentir como funciona na sua casa — e curto o bastante para você sair se não fizer sentido. Conhecer o mês experimental.
Sempre às quintas ou sextas, conforme a rota da sua região. A gente combina o seu dia no começo da assinatura.
Atendemos Campinas, Valinhos, Paulínia e arredores. Confira seu CEP em segundos aqui.
A composição muda toda semana, conforme o que está no ponto de colheita. No começo da assinatura você preenche um questionário contando o que gosta e o que prefere não receber, e a gente monta a partir disso — dentro do que a época oferece. Escolher item por item é o que a Plantô justamente tira da sua semana.
A assinatura é cobrada mensalmente no cartão, com quatro entregas por mês, e não tem fidelidade — para cancelar, é só falar com a gente no WhatsApp.
Se precisar pular uma semana, avise com dois dias de antecedência: a gente pausa a colheita e a entrega, e o valor é acertado na fatura seguinte. O mês experimental é pago uma vez só, via Pix, e não renova sozinho.
Outros assuntos
Se o seu assunto não coube acima, chama a gente no WhatsApp. Respondemos em até um dia útil.
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