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PLANTÔ

Pagamento confirmado

Pronto. São quatro cestas pela frente.

A confirmação do pagamento chega por e-mail, enviada pela Vindi, que cuida da cobrança. Se não aparecer em alguns minutos, olhe o spam.

Falta uma coisa: contar como é a sua casa

São cinco minutos, e é o que define a sua primeira cesta. Sem isso a gente monta no escuro — e é melhor você dizer agora o que não vale a pena mandar.

Preencher minhas preferências
  1. Você preenche as preferências

    Onde entregar, quantas pessoas, o que a casa não come, e onde deixar a sacola se não tiver ninguém.

  2. A gente chama no WhatsApp

    Já com as suas respostas na mão, para acertar o que ficou em aberto. É o mesmo número que você usa para pausar, avisar de viagem ou mudar preferência depois: (19) 99272-8524.

  3. A primeira cesta chega

    Se você fechou até terça, ela chega nesta quinta ou sexta, conforme a rota, em horário comercial. Fechando de quarta em diante, a primeira entrega é na semana seguinte.

  4. Quatro semanas, e ponto

    Na quarta entrega o mês experimental termina sozinho. Se quiser continuar, a gente combina; se não quiser, não precisa fazer nada.

O que fica combinado

  • Não existe renovação automática. Foi um pagamento único, de quatro entregas. Não há assinatura ativa, não há cobrança no mês que vem e não há nada para cancelar depois.
  • Precisa viajar? Avise até terça e a semana é remarcada — você não perde entrega.
  • Se algo chegar com problema de qualidade, avise em até 24 horas. Você escolhe entre reposição ou desconto.
  • Mudou de ideia? Você tem 7 dias corridos a partir da contratação para desistir, com devolução integral. Se o formulário de preferências mostrar que a cesta não combina com a sua casa, a gente te fala isso com franqueza — e esse prazo existe justamente para essas horas.